07.3.6 Datos de usuario y tecnología

Una de las grandes ventajas que nos trae la nueva versión de Google Analytics es la gran capacidad de sus informes de grupos demográficos. Estos, nos ayudan a clasificar a los usuarios por edad, ubicación, idioma y sexo, así como por los intereses que manifiestan a través de sus actividades de compra y navegación online. En estos informes vamos a ver gráficos interactivos, diagramas. y tablas que nos van a permitir visualizar un importante número de datos.

Google Signals

Es muy importante que cuando crees tu propiedad de GA4, actives “Google Signals” para obtener datos demográficos y de intereses más completos. Google Signals son datos de los usuarios que inician sesión en Google. Cuando disponemos de datos Google Signals, Analytics asocia los datos de eventos que recoge de los usuarios que han iniciado sesión con su cuenta de Google y que han dado su consentimiento para compartir esta información.

Datos de Ubicación

A través de los datos de ubicación de IP de los usuarios, Analytics nos puede mostrar la ubicación de estos tanto en países como ciudades.

Tecnología

En el informe de tecnología se muestran los datos de tráfico por la tecnología que usan nuestros usuarios. Estos datos se recogen automáticamente cuando un usuario conecta con el sitio web.

Conocer las tecnologías que emplean nuestros usuarios para llegar a nuestro sitio web y consumir su contenido, nos ayudará a mejorar nuestra infraestructura planificando mejoras que nos permita que nuestro sitio web sea 100% funcional para los dispositivos y soportes que emplean nuestros públicos.

Plataformas y categorías de dispositivos

La categoría de dispositivo es el tipo de dispositivo que utilizan los usuarios para acceder al contenido. El contenido al que se accede desde:

• Un dispositivo móvil (por ejemplo, Android o iPhone) está en la categoría de dispositivos móviles
• Un ordenador, como un portátil o un ordenador de sobremesa, pertenece a la categoría de dispositivos de escritorio
• Un tablet, como un iPad, pertenece a una categoría de tablets

La plataforma es el método mediante el cual los usuarios acceden a su contenido. El contenido al que se accede desde:

• Un navegador web, como Chrome o Safari, procede de la plataforma web
• Aplicación Android pertenece a la plataforma Android
• Una aplicación iOS procede de la plataforma iOS

Los usuarios que visiten su sitio web desde un dispositivo Android o iOS procederán de la plataforma web.