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Capítulo 24:¿Y si la comunicación fuera el verdadero motor del cambio? Con Curro Trujillo

¿Cómo cambia una empresa cuando aprende a comunicar? ¿Qué diferencia a un buen profesional de uno inolvidable? ¿Y qué ocurre cuando dejamos de hablar solo de marketing… y empezamos a hablar en serio de comunicación?

En este nuevo episodio de Protagonistas del Cambio nos acompaña Curro Trujillo, formador, coach de alto impacto y un referente en el arte de conectar a través de la palabra. Charlamos con él sobre cómo transformar personas, equipos y empresas gracias a una comunicación más consciente, coherente y estratégica.

Porque comunicar no es solo hablar. Es saber escuchar. Es tener claro lo que quieres provocar en quien tienes delante. Es tomar conciencia de que todo comunica, incluso lo que callas.

“Tu forma de hablar es tu forma de estar en el mundo. Y si no te das cuenta de eso, vas con el freno de mano echado.”

Curro nos comparte su trayectoria, sus aprendizajes en grandes compañías y su mirada crítica sobre el mundo del coaching, el ego profesional y los discursos vacíos que tanto daño hacen a empresas y personas.

¿De qué hablamos en este episodio?

✅ ¿Qué es realmente comunicar bien (y por qué no lo hacemos)?
✅ ¿Por qué el ego es uno de los principales enemigos del liderazgo?
✅ ¿Cuál es el precio de no comunicar… o de hacerlo sin estrategia?
✅ ¿Cómo enseñar a equipos a dar malas noticias, motivar o afrontar un conflicto?
✅ ¿Por qué muchas empresas siguen pensando que “comunicar” es poner carteles?
✅ ¿Cómo afecta la falta de coherencia entre la comunicación online y la presencial?
✅ ¿Por qué todos somos comunicadores natos (aunque creamos lo contrario)?
✅ ¿Qué técnicas y hábitos puedes aplicar desde ya para comunicar mejor?

Invitado: Curro Trujillo

Curro es un profesional sevillano que ha dedicado su carrera a formar a personas y equipos en habilidades de comunicación, oratoria y liderazgo. Además de coach certificado, es instructor de firewalking, conferenciante y formador habitual en entornos corporativos. Sus sesiones combinan técnica, energía y profundidad, con una capacidad natural para remover, inspirar y retar.

Ha trabajado con empresas de todos los tamaños, desde multinacionales a pequeñas pymes, y acaba de inaugurar su propio estudio boutique de comunicación en Sevilla, un espacio pensado para la formación individualizada y en grupos reducidos.

Frases destacadas del capítulo

💬 “No puedes liderar si no sabes comunicar.”
💬 “Una mala noticia bien comunicada puede cambiar una cultura de empresa.”
💬 “Lo que no se comunica bien, no se entiende. Y lo que no se entiende, no se compra.”
💬 “La comunicación es lo que hace posible que el talento brille… o se pierda.”
💬 “No eres lo que dices. Eres lo que los demás entienden.”

Momentos clave del episodio

🕒 00:03:10 – “Quemando el miedo”: cómo el firewalking conecta con la comunicación
🕒 00:05:28 – Tu web como casa digital: coherencia entre lo online y lo presencial
🕒 00:07:47 – LinkedIn, visibilidad y marca personal con propósito
🕒 00:11:46 – De auditorios soñados a conversaciones con impacto real
🕒 00:27:45 – ¿Qué ocurre cuando un coach no tiene su propio coach?
🕒 00:39:33 – Impactos reales de su formación: del cambio personal al profesional
🕒 00:45:04 – ¿Por dónde empieza quien dice “no sé comunicar”?
🕒 01:02:00 – El liderazgo sin comunicación: ¿una contradicción?
🕒 01:53:00 – La comunicación en contextos de crisis y transformación

🎧 ¿Dónde puedes verlo o escucharlo?

🟢 Puedes ver el episodio completo en nuestro canal de YouTube
🎙️ O escucharlo en Spotify, iVoox y todas las plataformas de podcast.

¿Por qué escuchar este capítulo?

Porque todos comunicamos, pero pocos lo hacemos bien.
Porque en un entorno cada vez más saturado de mensajes, la verdadera influencia viene de la autenticidad.
Y porque mejorar tu comunicación es una de las formas más rápidas y profundas de mejorar tu vida y tu negocio.

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Porque en Protagonistas del Cambio , las historias no solo se cuentan, se viven.

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🎥 Producción y equipo:

Conducen: Javier Rodríguez y Sandra Jiménez
Producción técnica: José Campos
Agradecimientos: Curro Trujillo

Un VideoPodcast Producido por XTRARED

Transcripción del capítulo


00:00:01
Hablar en público es una habilidad súper necesaria en la mayoría de las profesiones.Si vas a hablar en público, preparación.La respiración es súper importante.El motivo por el que te quedas en blanco es porque no te llega suficiente oxígeno al cerebro.¿Por qué?Porque estoy nervioso.Si estás en un escenario es porque sabes de lo que estás hablando.

00:00:19
Si todo se soluciona con comunicación, ¿por qué las empresas a la hora de iniciar su actividad parece ser que es en lo último que piensan?

00:00:27
En el mundo de la empresa hay personas.Con espíritu emprendedor y otras que no tienen ese espíritu emprendedor, pero sin embargo sí las ponen en posiciones de liderazgo. ¿Crees que es incompatible liderar sin saber comunicar?La comunicación es todo, es que todo comunica.A veces confundimos lo que es informar con comunicar.El cuerpo comunica, tu forma de pisar comunica, tu forma de gestualizar.

00:00:48
Es que precisamente en la comunicación el concepto es fundamental.

00:00:52
El trabajo personal de descubrimiento de valores para mí es fundamental y es lo que marca.El éxito o el fracaso de cualquier empresa.Un coach realmente no te da la respuesta.Lo que hace es que te ayuda a que la encuentres tú.La gente quiere que le digas la verdad.

00:01:08
Va a ser un gran reto precisamente la comunicación en las empresas para poder gestionar las diferentes generaciones dentro de una misma empresa.

00:01:17
Los expertos coinciden que las habilidades blandas es lo que va a marcar la diferencia en los próximos años a nivel profesional.

00:01:31
Hoy, en Protagonistas del Cambio, recibimos a un comunicador nato.Curro Trujillo es coach, formador y experto en comunicación personal y profesional.Ha trabajado con cientos de líderes y equipos para enseñarles que comunicar no es solo hablar, es influir, transformar y generar acción.Su método combina autenticidad, inteligencia emocional y un toque de fuego.Cree en el poder de mostrarse tal como uno es.En este episodio, Curro nos reta a mirar dentro, a comunicar con propósito y a liderar desde la verdad.Porque como él dice, el cambio empieza por cómo eliges contarte al mundo.

00:02:28
Bienvenidos a un nuevo capítulo de Protagonistas del Cambio.Hoy volvemos a nuestro estudio, ¿verdad Javi?

00:02:34
Correcto.

00:02:35
A nuestra casa, aquí en nuestra red.Y además, venimos con una entrevista muy especial, porque nos acompaña alguien que transforma la vida de las personas y de empresas a través de la palabra.Curro Trujillo.Bienvenido, Curro.

00:02:52
Eso soy yo. Bienvenido.

00:02:56
Pues nada, pues hoy vamos a aprender mucho contigo, seguro.Y bueno, Curro Trujillo es un formador, es coax, sevillano, eso quería decirle lo primero, pero se me ha pasado.

00:03:08
Y un auténtico referente en el arte de comunicar.

00:03:11
Bueno, Curro, pues vamos a empezar como nos gusta empezar.Es que para nosotros Google es siempre protagonista de nuestro podcast, de nuestra vida, de nuestro mundo empresarial.Y bueno, pues lo primero que hemos hecho ha sido investigarte un poco en Google, ¿no?Y que la verdad es que se ve que trabaja.

00:03:30
un poco intimidatorio, Sandra, ¿no?Yo veo cuando los invitados están aquí y tú dices, te hemos investigado en Google, veo cómo que ellos empiezan, no estarás nervioso ni nada por el estilo, no estás incómodo, ¿no?

00:03:41
Ya me he investigado yo también alguna cosa en Google y Pero precisamente, precisamente es lo que le vamos a dar la oportunidad porque eso es lo que muchas veces nosotros decimos, ¿eres quien dice Google que eres?Pues Precisamente Curro va a tener la oportunidad de desmentir o no a Google, ¿no? ¿Y qué te han dicho?Pues mira, me dice Google que eres un coach de alto impacto.Sí. ¿Te sientes identificado?

00:04:09
Pues sí, me siento identificado.En parte sí.A ver, el mundo del coaching es muy amplio.Seguro que lo sabéis.Y aunque yo tengo mucha formación en coaching, hago coaching si me lo piden, lo que pasa es que yo estoy más centrado en habilidades de comunicación, más que en coaching.Pero sí que intento que tanto a nivel de formación como de coaching el impacto sea grande.Entonces entiendo cuando te dicen, Google dice que eres coach de alto impacto, porque estoy muy especializado, sobre todo en formación de alto impacto.

00:04:44
Genial.Y también dice Google que tú dices, Que a través de la comunicación se puede cambiar el rumbo de una empresa.

00:04:53
De una empresa, de una familia, de un grupo de personas, de una pareja, todo.Ten en cuenta que la comunicación es la base de todo.Todo comunica.Peter Drucker decía que el 60% de los problemas de una empresa, más del 60%, Vienen por una mala gestión de la comunicación.O sea que, si lo dice Peter Drucker, ¿quién soy yo?Ahora llega la contraria.

00:05:25
Quiero que nos cuentes un taller que tienes, que me tienes en ascuas.

00:05:30
La palabra mágica.

00:05:33
¿Qué es la palabra mágica?Cuando hablas de quemando el miedo.¿De qué va ese taller?

00:05:39
Hace ya tiempo, ¿no?De eso.Hace ya tiempo.¿Quemando el miedo?

00:05:43
Sí, sí.

00:05:43
¿Quemando el miedo?Eso lo he visto yo.Eso es un taller que hice hace ya tiempo.Yo soy instructor de firewalking.Eso es una técnica de alto impacto, precisamente, que consiste en caminar sobre brasas ardiendo.Brasas, cristales, un montón de dinámicas muy chocantes porque tienen un impacto importante y a nivel motivacional son muy buenas.Son muy potentes, pero también soy muy crítico con ellas.Quiero decir, funcionan, pero hay que darle un seguimiento.No es simplemente, oye, anda por encima de la brasa.

00:06:28
Sobre todo, ¿cómo convences a la persona para que ande?

00:06:31
Porque eso lleva un desarrollo durante muchas horas de taller.Eso no se hace en un curso de tres horas.Generalmente necesita un desarrollo importante porque, hombre.Convencer a alguien para que cruce una cama de brasas que quema.A mí no me convence.Entonces no es tan difícil. ¿Cuánto tiempo te puede llevar a convencerla?Pues ese taller concretamente fueron más de ocho horas de formación. ¿Solo? ¿Para convencer?Hay mucha gente a la que no le convence.Yo ya te digo, a mí, por ejemplo, me gusta mucho, pero dentro de lo que lo que son ese tipo de dinámicas me gusta que se desarrollen, pero dentro de un contexto no es simplemente venga organizó esto y fuera todo el mundo motivado y como el efecto champán no explota pero luego cuando se llevan las burbajas ya no te puedes tomar el champán entonces Estoy muy en contra de ese tipo de formaciones que te impactan mucho, pero luego ese impacto no es sostenible en el tiempo.Si eso no dura, entonces a mí no me sirve.

00:07:46
Curro, si seguimos pensando en Internet y sobre todo en la imagen que proyectas a través de Internet, creo que has tenido siempre muy claro el trabajar tu página web, ¿no?

00:07:57
Sí, sí.Yo hace, no sé, creo que fue en el año 2014 o así, o 2013, me leí un libro que se llama Expertología, de Andrés Pérez Ortega, no sé si lo conocéis.Va sobre marca personal y una de las cosas que te decía es, oye, redes sociales, todo lo que tú quieras, pero tu web.Es tu casa.Y es súper importante, claro.

00:08:27
¿Tú crees, Curro, que hay una diferencia entre lo que se comunica digitalmente y cómo se comunica después en persona?

00:08:34
Sí que la hay.Lo que pasa es que el reto creo que es que haya coherencia entre una cosa y otra.Si por ejemplo yo en mi web la tengo que parece que soy vos, que curro, tal, no sé cuánto, y luego en el día a día, en la comunicación normal o en las formaciones no hay coherencia, pues apaga y vámonos.

00:08:53
Le tengo que decir a mis amigos que hoy tengo un gran reto, ¿no?Porque tengo dos grandes bestias de la comunicación en la mesa.Y claro, estamos en la parte inicial del podcast en la que estamos dando la bienvenida al invitado y ya estamos hablando de comunicación.Y claro, este programa, como siempre digo, Curro, tiene patrocinadores a los que nos debemos y a los que tenemos que mencionar en esta parte inicial del podcast.Y bueno, tú evidentemente la tienes alojada en un buen proveedor, ¿no? ¿De hosting?Pues mira, yo entiendo que será webempresa, pero si no lo es, mira este anuncio.

00:09:35
Con servidores súper rápidos, estabilidad de casi el 100% y un soporte técnico 24-7 que responde en minutos, webempresa te da todo lo que necesitas para que tu sitio web vuele en los buscadores.Además incluyen un certificado SSL gratis, optimización para WordPress y herramientas de seguridad top para proteger tus proyectos. ¿El resultado?Sitios más rápidos, visitantes felices y Google enamorado de tu página.No te lo pienses más.Da el salto con WebEmpresa.Tu SEO lo agradecerá.Estás escuchando el podcast Protagonistas del Cambio.Un programa dedicado a los que tienen claro que las oportunidades no se esperan, se generan.

00:10:16
Curro, hablando de imagen digital, comunicación digital, Creo que te has declarado un enamorado de LinkedIn, ¿no? ¿Por qué es tan importante LinkedIn para ti?

00:10:28
Pues mira, LinkedIn para mí lo que empezó siendo, bueno, yo era un ignorante absoluto de redes sociales.Cuando me hice LinkedIn creo que fue en el año 2013 o 2014 y yo era, como un Facebook pero de profesionales, yo llegué, me registré, pero yo era un simple mirón, yo estaba allí viendo y veía que mis amigos se conectaban con uno y con otro y yo iba haciendo un poco lo mismo, no tenía ni idea realmente de lo que era el caso, que con el tiempo cuando ya empecé a crear contenido para LinkedIn, yo siempre digo que el 80% de mi trabajo me ha llegado por LinkedIn, entonces le notaba que es que me salían muy rentables, LinkedIn y como en LinkedIn hay muchos usuarios, creo que son ahora mismo cerca de mil millones de usuarios en el mundo y de esos mil millones, el 3% solamente, el 3%, se dedica a crear contenido, es decir que el crecimiento que una persona puede tener en LinkedIn es enorme.La ventaja que le veo a LinkedIn respecto a otras redes sociales es que en LinkedIn todo el mundo va con su nombre y con su apellido.Entonces tú sabes quién es quién.No está la gente, no se esconden detrás de una simple pantalla porque todo el mundo te conoce.Entonces creo que puedes contactar con mucha gente de mucha calidad.

00:11:53
A nosotros lo que más trabajo nos está costando es: Si hemos logrado dar el paso de que las empresas entiendan que tienen que estar con su marca en Internet y sobre todo en redes sociales, el problema es que se olvidan de que las personas que dirigen a esas empresas también tienen que estar en LinkedIn.Entonces nos está costando mucho trabajo hacerles entender que al final somos personas las que estamos en las redes sociales.Y evidentemente nos gusta seguir a las marcas porque nos cuentan cosas que nos interesan, pero que también queremos relacionarnos con las personas que forman parte de esa empresa.Correcto. ¿Y por qué crees que les cuesta tanto?Y también enlazándolo un poco, ¿no?Con ese miedo a comunicar, ¿no?Yo creo que puede estar relacionado, ¿no?

00:12:43
Hombre, yo creo que una de las cosas que pasa es que a veces, como queremos diferenciar la parte personal de la parte profesional.Y a veces me he encontrado con personas que no mantienen la coherencia entre una cosa y otra.Por ejemplo, una de las cosas que yo recuerdo que me decían, sobre todo cuando yo estudié marketing en redes sociales hace un montón de años, al principio, vamos.Y decían, oye, que los reclutadores están mirando las redes sociales.Que si tú en el Facebook dices una cosa, cuida con lo que dices y con la foto con la que subes porque luego a nivel profesional, si en LinkedIn pones lo contrario, oye, escúchame, tú dices esto, pero es que yo en tu Facebook he visto esto.Ahora explícamelo.Que pierden una oportunidad súper grande.

00:13:33
Así es.

00:13:34
Hablando de LinkedIn.Quería comentarte una cosa, porque te he estado bicheando un poco en LinkedIn.Aunque vamos, yo soy muy fan de lo que tú publicas en LinkedIn.Verás que tienes mi me gusta o mi recomendación en la mayoría de ellas.Pero preparando este programa, que aunque no lo creáis, lo preparamos, vi una publicación tuya con la que me sentí súper identificado.Porque compartíamos sueños tuyos.Tú soñabas con que un día dieras una charla en un pabellón, de mil, dos mil personas, ¿no?Y más.Y decías en ese post, decías que has dejado de soñar eso y que prefieres cualificar a tu público, aunque no sea tan numeroso, ¿no?Sí.Creo que estamos los dos ahí muy alineados en el sentido de que estamos apostando más por la…?

00:14:27
Compartir. ¿Por qué? ¿Por qué habéis llegado a esa conclusión o habéis cambiado ese sueño?

00:14:32
Pues, Tú eres el invitado.Pues, pero luego me tienes que contar tú por qué las cambiamos.Sí, sí, sí.Yo creo que vamos a coincidir, seguro.A ver, yo en mi caso, cuando empecé, claro, yo ahora tengo 43 años.Empezaría, no sé, con unos 30 o así.Entonces, Claro, tú al principio estás como más flipado, ¿no?Yo quiero tal, quieres destacar, quieres, estás tan emocionado que lo quieres compartir con todo el mundo.¿Qué ocurre?Que en ese compartir te das cuenta que, primero, no puedes llegar a todo el mundo, que todo el mundo no tiene el mismo interés que tú en tu propio producto, lo que se dice muchas veces los emprendedores.Te enamoras de tu propia idea, lo que a ti te encanta, posiblemente, a la mayoría de tus círculos cercanos no le guste.Y le vean tantas lagunas que te digan incluso esto no lo hagas y te quiten ese sueño.Entonces, en mi caso también tenía una parte de mi entorno que el sueño me lo quitaba.En algunos casos hasta con razón.Pero con el tiempo vas madurando, vas creciendo y te vas dando cuenta.Ese interés que yo, por ejemplo, tenía de llenar un montón de pabellones con 10, 12, 20 mil personas.Me encantaría.Hoy, sí.Pero es que me siento igual de realizado trabajando con dos personas que con 2 mil.Voy a trabajar igual.Te voy a dar lo mismo estando delante de 2 mil que estando delante de 20.Pero para eso me he tenido que dar cuenta con el paso de los años.Yo, gracias a Dios, tengo bastante trabajo.En las formaciones me funcionan muy bien a nivel empresa.Y cada semana es que estoy con grupos diferentes.Y gracias a eso he llegado a esa conclusión de que trabajo igual con 20 que con 2.000.

00:16:26
Y además que en el marketing digital o en el ámbito de la comunicación digital, todos le prestamos mucha atención como al tema de las KPIs, las métricas, ¿no?Y evaluar lo que hacemos en base a los me gusta, a los comentarios, al alcance que tenemos, ¿no?

00:16:39
Publiqué en LinkedIn un vídeo de, no sé, 30 segundos o un minuto, no me acuerdo ya, que tuvo más de 600.000 impresiones.De largo, mi publicación más viral.No sé, 400 o 500 me gusta, montón de comentarios.Yo decía, yo no daba crédito.Digo, coño, ¿cómo es posible que esto se haya disparado así?Y era un vídeo hablando de comunicación sobre, bueno, habéis visto muchas veces con los vídeos ahora la gente coge los micrófonos de solapa y se lo ponen aquí.Entonces mi vídeo era una crítica a eso porque para eso está.el micro de solapa es para que te lo pongas en la solapa y tú puedas hablar con la mano normal.O si no, un micro fijo como este.¿qué ocurre?Que cuando tú coges el micro de solapa y te lo pones aquí, con la gestualidad a lo mejor haces así, estás diciendo algo y el micro te lo ha separado.Entonces no se escucha.Entonces el vídeo era, salía yo con un casco de moto puesto sin abrochar.Y decía, es lo mismo que llevarte el casco sin abrochar.Si te caes, el casco sale disparado y te abres la cabeza.No sirve.Pero fue un vídeo que de verdad era porque ya estaba harto de verlo y no lo había planificado en nada.Y sin embargo, otras que tengo programadas, ya diseñadas, no tienen ese alcance.No tiene ese alcance.

00:18:09
No sé si es que en ese momento eso tuvo la capacidad de conectar con algo que muchas personas estaban pensando lo mismo que tú.

00:18:15
Es la palabra que tenía en la cabeza ahora mismo para decirle a Curro y vuelvo a otra publicación de LinkedIn.Una de las últimas que he visto.empieza por la lista de la compra.Sí.Me parece muy curiosa esa forma de conectar.Es que no puedes dejar de leerlo y dices tú, oye, un tío que se dedica a la comunicación y empieza un post en LinkedIn hablándote de la lista de la compra.Sí.

00:18:39
Atún, papel de cocina, Firey.Sí, ese post de hecho es muy reciente.Creo que hace un par de días o así.Y hablaba de la importancia de hacer listas.Muchas veces en comunicación queremos explicarlo todo y de repente un concepto, empezamos a utilizar párrafos gigantescos para, o en las presentaciones, lo habéis visto, presentaciones de ponentes que te ponen un PowerPoint y un testaco detrás que claro, tú dices.¿Y yo con este texto qué hago?Te pones a leerlo todo el público.

00:19:16
No puedes ver al ponente y en la diapositiva la ves.

00:19:19
Exacto.Entonces, así no te enteras.Es la lista de la compra, no el párrafo de la compra.

00:19:27
Pero es que yo creo que ahí está la complejidad y ahí está también el trabajo profesional.O sea, cuando tú tienes la capacidad de simplificar.el mensaje y creo que vosotros estáis hablando de algo que nosotros llevamos muy a la práctica y es lo que intentamos transmitir a través del desarrollo de nuestras estrategias de contenido.Cuando tú pones al usuario en el centro y tú intentas resumir ese mensaje, clarificarlo, al final le estás, nosotros teníamos una frase para eso que decíamos que el usuario no quiere pensar.No le puedes hacer pensar, cuando nosotros desarrollamos una página web, tiene que ser lo más sencilla para que el usuario no se frustre.Sino que si lo que quieres comprar, va a ver el botón de comprar y va a comprar rápido.Entonces, todo ese trabajo, lo que para vosotros estáis planteando aquí, como algo muy sencillo, realmente ha habido una cabeza pensante que ha dicho, ¿cómo puedo facilitar yo?¿Cómo puedo conectar con esa persona?Y es para hablar de las listas, como tú ahora mismo estás hablando.Y yo creo que eso es muy importante.El tener la capacidad de, nosotros lo decimos a los clientes, pero ¿tu cliente qué necesita?No hablemos de tu producto.Vamos a hablar de lo que soluciona tu producto.Y esa es la mejor forma de demostrarme que te intereso.Entonces, como yo te intereso, me estás ofreciendo una solución.

00:20:52
Además, y si esas soluciones eres capaz de explicarlo en una lista, mucho mejor.No el párrafo de las soluciones.

00:21:02
Vamos a seguir profundizando, porque realmente Curro, nosotros te conocemos, pero bueno, habrá alguien que todavía no te conozca y también nos gusta profundizar en esa persona que hay detrás del personaje.Entonces, ¿cómo llegas Curro?O sea, cuéntanos un poco, vamos a retroceder en el tiempo, porque yo he escuchado algo de turismo, ¿no?Tú realmente no empezaste en la comunicación, ¿no?

00:21:25
Yo realmente empecé.En una promotora de música de música de música electrónica para más eventos pero hacemos cosas y a partir de ahí un montón de cosas y lo que pasa que eso lo compaginaba también con los estudios y con una pasión que yo tenía y que la sigo teniendo en la música.Y de ahí salté al mundo de la comunicación a través de un máster que hice en asesoría en comunicación.De ahí salté al mundo del coaching y ya eso me fue llevando directamente a lo que estoy ahora.Pero en el fondo yo siempre he sabido que algo de comunicación era lo que me llamaba, pero desde pequeño.Lo de la publicación de antes soñaba con llenar pabellones es que es literal.Yo tuve un sueño que es que soñé, que me veía yo de pequeño.O sea, veía a mi yo del futuro delante de un teatro con un montón de gente dando una formación, una charla.Y yo como escondido detrás de la cortina viéndolo.Eso lo soñé yo.Y entonces lo soñé y al día siguiente apareció mi madre con un periódico en el que hablaba de la importancia de hablar en público, no sé, yo podría tener nueve, diez años, o a lo mejor once tampoco, pero no mucho más.Y recuerdo perfectamente ese artículo en el periódico y digo, coño, justamente lo que yo ayer había soñado.Entonces, es algo que desde siempre lo tuve ahí.

00:23:14
Increíble.

00:23:14
Y es una demostración más como al final lo vocacional se acaba imponiendo a lo que uno En un momento dado puede planificar, ¿no?Porque tú estabas estudiando, pero viste esa charla que nos comentaste, ¿no?Exacto.En nuestro desayuno que nos has comentado, esa charla que oíste de esta persona que te hizo decir eso es lo que yo quiero, ¿no?

00:23:38
Sí.Carlos Andreu se llama.Y eso fue eso.En el máster de comunicación vino como una ponencia como invitado y yo flipaba.Yo decía, ¿este tío de dónde ha salido?Todo lo que me está diciendo en una hora no lo había escuchado yo en 20 años.Y entonces dije, ¿este tío de dónde sale?¿De dónde sale?¿Y estas ideas de dónde salen?Y entonces eso fue un match total.Yo lo flipé.Yo flipé con el contenido de esa conferencia.

00:24:15
Yo te preguntaría, porque en ese momento tú dices, es que a mí me gustaría dedicarme a esto, pero ¿cuál fue el primer momento en el que tú dices, es que funciona?O sea, ¿cuál fue, no sé si recuerdas la primera vez que ayudaste a alguien a lo que tú te querías dedicar y dijiste, porque para nosotros lo más satisfactorio es cuando vemos que un proyecto funciona en internet, ¿no?Entonces nosotros decimos, merece la pena. ¿En qué momento dijiste, ostras, pues sí, esto va como yo esperaba?

00:24:44
Tuve varios momentos.Uno fue, que una persona me dijo, oye, tengo un grupo para entrenadores de fútbol.Oye, ¿a ti te gustaría a ver si nos das una charla tal de tema de coaching?Y yo dije, claro, venga.Y lo que era una charla lo transformé en una formación que duró 4 o 5 horas.Y claro, yo en ese momento, digamos recién salido de la escuela de formadores, Yo estaba allí como súper flipado.Entonces tú lo das absolutamente todo, pero todo es todo.Claro, luego vas aprendiendo cosas y dices, oye, a lo mejor no era cuestión de darlo todo el primer día, pero bueno. ¿Cómo iba el partido?Y entonces a partir de ahí yo sé que tuvo buena acogida porque luego con gran parte de esos entrenadores seguí teniendo contacto y me llamaron para otras cosas.Oye, ¿te importaría venir al club mío?No sé qué.Y esa fue una.Y otra fue que en un máster que hice, lo típico, al final tienes que defender el trabajo a fin de máster.Y tenías que invitar a gente.Bueno, invité a un montón de gente, pero se presentaron dos.Entonces, claro, cuando tú en tu cabeza dices que esto va a ser una conferencia, porque esto, vamos, lo voy a llenar, se presentan dos personas más los tres profesores que estaban allí.Entonces, ¿qué tenían que evaluar?Y en ese momento, claro, te da un poco el bajón porque te dices, yo aquí currándome esto y no viene nadie.Vamos, porque una que vino era mi hermana.Entonces, casi que tampoco cuenta como.

00:26:35
Bueno, la familia está ahí siempre para apoyar.

00:26:37
Claro, claro.Pero eso, en el ego del ponente, dices tú, esto podría.Y el caso es que cuando terminé, los profesores me dijeron, acabamos de darnos cuenta de que tú eres formador.

00:26:51
Qué bueno.

00:26:52
Y entonces, eso fue otro de los clics que a mí me hizo.Si me lo dice este.que sabe, entonces es que por aquí va la cosa bien.

00:27:04
Así que por ahí tiré.

00:27:05
Has dicho una palabra ego.Tú trabajas con directivos, trabajas con personas que tienen que desarrollar una capacidad de influencia sobre su equipo.¿Cómo lo llevas eso?

00:27:19
Me alegro de que me hagas esa pregunta.Pues mira, lo primero es gestionando el tuyo propio.

00:27:25
Muy bien.

00:27:26
Gestionando el tuyo propio.Porque yo también lo tengo el mío.Hay veces que literalmente me dan ganas de estrangular a gente con la que trabajo y tengo que decirme, curro, relájate y piensa.El ego que todo el mundo tenemos, a todos nos juega malas pasadas y es algo con lo que hay que contar.

00:27:52
Sí, es como el miedo, ¿no?Todos tenemos ego, todos tenemos miedo.Exacto.Pero sí es cierto que es complejo.Es complejo, ¿no?Muchas veces tú dices, me han entrado ganas de estrangular a algunos.Cuando trabajas con clientes también, bueno.

00:28:07
Con personas, ¿no?

00:28:09
Son personas y a nosotros también aterrizamos en empresas y personas que han tenido mucho éxito con sus empresas.A veces les cuesta admitir que vengan a decirle cómo tiene que cambiar o decir algunas cosas.

00:28:23
Exacto, por eso nosotros hablamos siempre de si partimos de un respeto y una colaboración mutua, yo creo que esa es la base.

00:28:31
Sí, es la base.Lo que pasa es que hay perfiles y perfiles.Hay perfiles que son más abiertos a escuchar, hay perfiles que son más empáticos, otros que son mucho más directos, más prácticos.

00:28:45
¿La palabra coaching?Cuando surgió, pues todo el mundo, wow.Pero, ¿cómo crees que ha evolucionado el término?También me alegro que me hagas esa pregunta.

00:28:59
Pues mira, a mí me gusta ser crítico con las cosas.Creo que el coaching es una herramienta fantástica.Creo que es una herramienta súper necesaria.Creo que hay muchísimos buenos profesionales del coaching.Pero también pienso que hay que hacer una labor de comunicación muy potente con el coaching, porque es verdad que la imagen del coaching está un poco comprometida.Porque hay mucha gente haciendo coaching y mucho vende humo.Sí, hay incluso, mira, yo no te diría, hay vende humo, pero incluso hay gente que con muy buena intención.Yo lo sé porque a mí también al principio un poco me pasaba.Te lo quieres hacer tan bien, tan bien, tan bien que te tiras a todas las piscinas.Y, hombre, pues no es lo mismo el coaching que yo hacía hace 10 años que el que puedo hacer ahora.Yo no concibo un coach que no tenga su propio coach.O sea, no mentes la cabeza.No mentes la cabeza.No puede ser que si tú te dedicas a acompañar a una persona en un proceso, tú no tengas tu propio acompañante que te va, entre comillas, guiando a ti.Digamos que es como no creer en tu modelo.

00:30:20
En tu propio modelo.

00:30:21
Es que ese es gran parte del problema.Hay muchas personas que En caso de error, cuchillo de palo, ¿no?

00:30:27
Sí, porque ya lo sé todo, ¿no?Yo ya me puedo dedicar a enseñar a los demás porque ya lo sé todo, ¿no?Cómo poder tener ese concepto de que no necesitas que también te guíen a ti, ¿no?

00:30:38
Ahí entra lo que decíamos antes del ego.Bueno, Sandra, a mí me está pareciendo muy interesante lo que estamos hablando, pero creo que deberíamos.

00:30:46
Tú sabes que cuando dices pero ya te has cargado todo lo de antes, ¿no?

00:30:49
Sí, claro.Y también me gustaría que tratáramos algunas cuestiones que me gustaría comentar con Curro.Claro.¿Vale?Porque Curro, nosotros usamos nuestro podcast también para informar un poco de la actualidad, de las cosas que hacemos, eventos a los que asistimos, clientes con los que colaboramos.Y así que, bueno, si te parece, entramos ahora en el bloque de actualidad.

00:31:11
Me parece genial.

00:31:12
Y si te animas, ¿comentas con nosotros algunas cosillas?Perfecto.Dale caña, Jordi.Me gustaría en este capítulo hacer mención a lo bien que lo pasamos en el Instituto Miguel de Cervantes, en el que reiteramos nuestro agradecimiento al equipo de profesores, el equipo directivo y a los alumnos del primer grado de marketing que nos acompañaron en ese programa, ¿verdad?

00:31:51
Pues la verdad es que sí, además nos fuimos el equipo, nunca mejor dicho, tanto cámaras como compañeros, estuvimos curros con la clase de alumnos allí, hicimos nuestro primer podcast itinerante y nos lo pasamos muy bien y, hombre, También, porque eso también lo vivirás tú en tus clases, ¿no?El ver a futuros profesionales, ¿no?En nuestro caso de la publicidad y el marketing.Y saber cómo piensan y sorprendernos.Y al final, como decimos, aprendemos mutuamente.Nosotros compartimos nuestra experiencia, pero ellos también tienen otra forma de ver el mundo, ¿no?Y al final, ellos son los que van a gobernar este mundo, ¿no?

00:32:30
Ellos son los protagonistas del cambio.Efectivamente, efectivamente.

00:32:35
Ellos son los protagonistas del cambio del IES Miguel de Cervantes.Además, también tuvimos la oportunidad una semana antes de recibir la visita del área de formación de la Mancomunidad del Condado de Huelva, que estuvieron aquí con nosotros, se sentaron en nuestro podcast, hicieron algunas dinámicas con nosotros.La verdad es que lo pasamos muy bien.Muchísimas gracias por vuestra visita también.Y bueno, todavía estamos un poco, Sandra.Con el ánimo, a mí todavía me duelen los mofletes de todo lo que nos reímos ayer en la gala.

00:33:08
Sí, de la economía y las empresas de la Cámara de Comercio de Sevilla, que es su octava edición ya, creo.Y la cámara que además, Curro, no sé si sabes que en breve cumplen 100 años.

00:33:21
No, no, 140 años.

00:33:24
Ah, perdón.Pues entonces 140 años.Exacto.Que vamos como para olvidarme yo de 40 años.Pero es que acabamos muy tarde también de entenderlo.

00:33:34
La gala fue estupenda.Exacto.Y nos permitió, entre otras cosas, poder acompañar a uno de nuestros clientes, a Yopi Servicios Ambientales, que además de recibir varios reconocimientos ya este año en su 50 aniversario, pues pudimos acompañar a Ana Llopis, a David y al equipo, al maravilloso equipo de Llopis en el reconocimiento que le dieron en esta gala, ¿no?

00:34:02
Sí, y además, bueno, evidentemente súper merecido.Una familia como Llopis, 50 años, como ellos dicen, dejando su huella verde y ayudándonos a nosotros.A potenciar nuestra huella verde.

00:34:15
Correcto.

00:34:16
Y la verdad es que nos sorprendió mucho en la gala ver la capacidad de empresas, empresas sevillanas, andaluces también, ¿no?Es que tenemos mucho potencial.Muchísimo.Muchísimo.Increíble lo que, y estos ratitos es lo que dices tú, oye, cuánta empresa, buena empresa.Y la labor que desarrollamos, porque a nivel de creación de empleo, de aportación a la sociedad, a nivel de investigación, a nivel de tecnología, de todo.Es que tenemos de todo aquí.

00:34:53
En Andalucía tenemos un potencial gigantesco y hay un talento enorme.De hecho, yo tengo muchos amigos que por desgracia trabajan fuera.en Cataluña, en Madrid, en los sitios donde hay mucha industria.Y siempre me dicen lo cotizados que están allí.Sandra, ¿qué me quieres contar del KIDIGITAL?

00:35:19
Pues mira, del KIDIGITAL, pues que se acaba ya.Se acaba el KIDIGITAL,

00:35:23
¿no?Menos mal que se acaba ya el KIDIGITAL.Estoy harto ya del KIDIGITAL.

00:35:39
el propósito era bueno si el hecho de impulsar de hecho nosotros nunca hemos recibido tanta llamada de empresa que quería disfrutar del que digital El problema ha estado en que muchas de esas empresas no entendían el concepto.

00:35:57
De nuevo, un problema de comunicación.

00:35:59
De comunicación.Pero también un problema de lo que tú decías, Curro, de que hay personas que no quieren escuchar.

00:36:05
Pero yo voy a lanzar a vosotros una pregunta, porque sois los dos perfiles de comunicación que hay más potentes en esta mesa.Si todo se soluciona con comunicación, ¿Por qué las empresas a la hora de iniciar su actividad parece ser que es en lo último que piensan?

00:36:27
Pues porque es algo muy intangible.Exacto.Lo hemos comentado antes también.Es lo último, es lo primero en lo que se recorta y es súper, súper importante.

00:36:44
es súper importante exacto y sobre todo porque hay que entender que comunicar puedes comunicar de cualquier forma la diferencia está en querer comunicar de una forma eficaz y para ello necesitas a profesionales cualquiera del equipo no se puede no puede ser el responsable de comunicación de esa empresa tiene que haber un profesional ¿Y qué ocurre?Que aquellas empresas que sí optan por profesionales de la comunicación entienden el valor de la comunicación porque pueden ver los resultados de una comunicación eficaz.Yo solo quiero decir, ¿vale?Que todavía se pueden solicitar las ayudas hasta el 31 de octubre, ¿vale?Para los autónomos y microempresas.De cero a tres empleados y sociedades civiles, cooperativas, explotaciones agrarias, o sea que todavía esa opción está ahí.Todavía hay tiempo. Exacto.Bueno, no digas todavía hay tiempo, hay que hacerlo ya.Hay que esperar a las últimas horas.

00:37:40
Hay margen.

00:37:41
Exacto.Y después tenemos también empresas de entre 50 y 250 empleados que estas sí o lo hacen ya o nada porque se acaba el plazo el 30 de junio de este año.Entonces creo que era importante que diéramos esta información.

00:37:58
Sí, hombre, es importante.Pero no os preocupéis que si no llegáis a plazo nos contactáis.Nosotros preparamos un presupuesto muy interesante para poder acometer vuestras soluciones de comunicación fuera del kit digital que también hay vida.

00:38:10
Exacto, que es lo que nos hemos terminado de decir, que hasta qué punto las empresas no se han enterado bien para qué consistía el proyecto del KIDIGITAL, que era un impulso, es decir, soy consciente de que mi empresa necesita transformarse digitalmente, comunicar digitalmente, estar en internet, voy a aprovechar esta ayuda para ese impulso.No, voy a usar solo la ayuda para adquirir el ordenador y me olvido de todo.O voy a usar la ayuda, vale, voy a tener una página web, pero no voy a darle la oportunidad a la empresa que me va a desarrollar la página web para ayudarme a utilizar esa página web como una herramienta de negocio que sé que tengo que mantenerlo, ¿no?Cuando muchas empresas nos han preguntado.Entonces, una vez que se acabe la ayuda, ya se acabó todo.O sea, es decir, no quiero pagar nada más.Entonces, tú no crees la digitalización de tu empresa.Ahí es donde está el gran error de este proyecto, ¿no?

00:39:08
Explicarlo de forma didáctica, que no se hace.

00:39:12
Pero si nos está dando la oportunidad, por ejemplo, hay clientes que antes no veían la necesidad de invertir en SEO.Gracias al kit digital hemos podido desarrollar su proyecto de SEO.Ahora se buscan en Google y reciben comunicaciones de clientes.o de potenciales clientes que están interesados en su servicio y ahora dicen, oye, pues esto realmente funciona.Y yo no soy partidario de generalizar, pero sí es cierto que ese problema que está exponiendo Sandra existe y todos lo vemos en nuestro día a día.Pero forma parte también de la poca cultura empresarial que hay en nuestra sociedad.Y no hablo solamente de Andalucía, sino de todas.

00:39:54
Javier, estamos hablando de nuestras novedades, pero yo creo que Curro también tiene una novedad.

00:39:58
Sí, Curro, ¿tienes una novedad?No sé, porque yo soy el único que tiene.Tú no tienes papelitos.Tú no tienes papelitos.Cada vez que dice una cosa de eso, ¿con qué me van a sorprender ahora?

00:40:10
Ese era el objetivo.

00:40:11
Es que este es el podcast a pecho descubierto.Yo aquí vengo.

00:40:18
Nos hemos enterado de que has estrenado un estudio.Cuéntanos esa novedad.

00:40:23
Bueno, pues esa novedad es que aunque ya llevo un tiempo trabajando allí como base, pero abro mi estudio oficialmente de comunicación.Para formar a gente en habilidades de comunicación, en habilidades blandas, en oratoria.Y es un estudio boutique, digamos, porque me quiero centrar ahí en clientes individuales o pequeños grupos donde realmente puedo tener mucha cercanía con ellos y desarrollar también los proyectos formativos de una forma mucho más cercana.Y ahí me la estás poniendo votando.

00:41:04
Me la estás poniendo votando porque yo quería aterrizar lo que estábamos hablando antes.Y es una pregunta muy relacionada con eso.Porque, te cuento, yo cuando a mí me dicen oye, ¿por qué metiste la formación en tu vida?Y yo siempre hablo de, afortunadamente tengo varios ejemplos, pero hay un ejemplo de un alumno que hizo nuestra primera formación allá en el año 2004.Y este chico, madrileño, Venía desde Madrid a Sevilla a dar nuestra clase.Después se iba a Málaga, a Torre del Mar, porque allí estaba su novia.Y el lunes se iba a Madrid de nuevo a pintar fachadas con su padre.Y después de hacer el curso con nosotros, me escribió un día y me dijo, Javier, gracias a vuestro curso he conseguido irme a vivir a Torre del Mar con mi mujer y dedicarme al diseño de páginas web.Qué bueno.Si yo te pregunto a ti, ¿dónde has visto tú el mayor impacto de las formaciones que tú desarrollas con las personas?¿Qué persona, qué ejemplo se te viene a la mente?Oye, esta persona estaba en esta situación y gracias a las formaciones que yo he dado y que voy a dar ahora en mi nuevo estudio, conseguí esto.

00:42:17
Pues mira, se me vienen muchas, se me vienen muchas, pero sobre todo se me vienen casos de gente muy joven, por ejemplo, de gente de los másteres en EUSA, estudiantes que todavía tienen mucho margen de mejora, porque cuando trabajo con alguien de mi edad, alguien que ya tiene mucho recorrido, mola mucho, está muy guay, pero tú ya traes unos mecanismos y con la gente joven es como están abiertos absolutamente todo.Y de repente, Cuando hablas de comunicación, al final lo que estás hablando de confianza, de autoestima, de motivación y de repente tú notas cómo hacen boom y se disparan.Y por ejemplo, en gente de perfiles ya senior, ya con muchísima experiencia, de los que te dicen, pues Curro, yo llevo haciendo todo de esta misma manera durante toda la vida y ahora, gracias a esto, lo estoy haciendo de forma diferente y he notado los resultados.Entonces, Digamos, esos dos son los dos extremos que a mí más me impactan.

00:43:53
Sé profesional.

00:43:56
El mundo que viene todavía no tiene dueños.Tú decides.Vas a sentarte a ver el espectáculo o vas a ser parte de él.

00:44:06
Sé protagonista del cambio. ¿Por qué crees, Curro, que sigue siendo difícil comunicar bien en las empresas?

00:44:15
Yo pienso que es difícil porque no Nos planteamos, no nos paramos a pensar realmente para qué sirve lo que decimos.Y empleamos muchas veces campañas, nuevas estrategias y no nos paramos a pensar si son realmente útiles y si hay otra manera de hacerlo que sea más simple.

00:44:38
Ese acto de fe.Que tienen que hacer, porque al principio ocurre cuando tú te presentas a una empresa que no te conoce de nada, tienen que confiar en lo que tú le estás diciendo que van a conseguir, gracias a ese cambio en comunicación, como tú bien decías, es algo tan intangible que tienen que confiar.

00:44:57
Y porque también, Sandra, perdona, muchas veces confundimos.Lo que es informar con comunicar, ¿no?

00:45:03
Porque la comunicación es todo, es que todo comunica.Hasta no comunicar.Eso ya es comunicación.Comunica el teléfono que tienes, el coche que conduces, el micrófono que tienes en un podcast también habla, los colores que usas, si vistes de forma más informal, más desenfadada, si eres más clásico.El cuerpo comunica tu forma de pisar, comunica tu forma de gestualizar, comunica todo.

00:45:35
Me gustaría compartir contigo cómo lo hacemos nosotros a nivel de estrategia, porque creo que va muy relacionado con lo que estamos hablando, porque creo que al final es la importancia de conocerse a uno mismo.En este caso, a la empresa, y es algo que nos pasa muy a menudo.Por ejemplo, nosotros en el desarrollo de las estrategias digitales, nosotros lo primero que planteamos es la importancia de que la empresa sepa hasta qué punto la empresa es consciente de lo que se está comunicando o ellos comunican de sí mismos.Entonces nosotros vamos a la empresa, entrevistamos a los directivos, a los principales responsables, al dueño de la empresa.Y además los entrevistamos de forma separada para que cada uno te cuente lo que para ellos es la empresa.Entonces les hacemos prácticamente las mismas preguntas para que ellos nos cuenten.Una vez que hemos entrevistado a todas esas personas, creamos un guión y construimos el guión de un vídeo que surge a partir de la entrevista.de lo que cada uno ha pensado que es la empresa para sí mismo, ¿no?Que sabes qué en estas cosas, además no le mandamos las preguntas por adelantado para que no se las puedan preparar.Entonces es algo que surge de realmente su propia vivencia.Cuando nosotros al final creamos un vídeo, porque hemos hecho una serie de grabaciones de recursos en base a sus palabras, te puedo asegurar, Curro, de que hay muchas empresas y empresarias que incluso han llorado.viendo el vídeo porque se han dado cuenta de que realmente todos compartían un mismo mensaje de empresa, pero no habían sabido construir ese mensaje ni darle forma como nosotros lo hemos hecho a través del vídeo.

00:47:21
Que la comunicación es estrategia, lo hemos dicho muchas veces.

00:47:23
Y qué buen regalo porque yo como empresario poder darte cuenta de eso, tomar conciencia de eso, eso ¿Cuánto dinero vale eso?Efectivamente. ¿Cuánto dinero vale eso?

00:47:37
Y es que ahí está la base. ¿Y cuánto cuesta no hacerlo? ¿Cuánto pierdes?Cuando ya tienes construido ese mensaje ya es más fácil comunicar.

00:47:47
Sí, sí.Lo que pasa es que hay una cosa que para mí es súper importante que son los propios valores de marca y los propios valores personales.Y a lo mejor tus valores personales no son compatibles con los valores de la marca.Por lo tanto, tienes que seleccionar muy bien a quién vas a meter en esa familia.El trabajo personal de descubrimiento de valores para mí es fundamental y es lo que marca el éxito o el fracaso de cualquier empresa.

00:48:21
Curro, una persona que dice, ‘soy consciente de que me cuesta comunicar, no sé comunicar bien’, ¿por dónde le dirías tú a este profesional que empezara?

00:48:32
Pues porque piense que lo que está diciendo es mentira.Es mentira.Todos los que estamos aquí somos excelentes comunicadores.Porque llevamos comunicándonos desde que nacimos.O sea, el que más y el que menos me dice un adolescente de 16 años, ¿no?Como el caso de vuestro hijo.Llevo 16 años comunicando.O sea, en 16 años eres un experto.Yo tengo 43, llevo 43 años comunicándome.Ahora, una cosa es que tengas mucha experiencia y otra cosa es que seas consciente.En el momento en que le pones conciencia a eso, la cosa cambia. ¿Y cómo lo haces?Pues empezando, haciendo un trabajo personal de, primero, un inventario de cuáles son los recursos que tú tienes.Hay mucha gente que me dice, yo es que no sé hablar en público. Bueno.Y de repente tú lo ves hablando delante de una pandilla de gente con los amigos, con no sé cuántos, y dices, coño, este tío dice que no sabe hablar en público y mira, está aquí hablando, se está llevando de calle a un grupo de 10 o 15 personas.Sí sabes, lo que pasa es que no estás siendo consciente del terreno que estás pisando y no estás siendo consciente de las palancas que estás activando, tanto en ti como en los demás.Entonces, eso es lo primero, saber con qué recursos cuento.Y a partir de ahí, pues la estrategia va a ser diferente.dependiendo de la persona, pero que todo el mundo tiene un potencial gigantesco en comunicación, vamos.¿Todo el mundo puede hablar en público?Todo el mundo puede hablar en público, sí.Hay gente, lo que te digo, hay gente que le sale con más facilidad y otros que necesitan más trabajo, pero todo el mundo lo puede hacer porque eso es un método.

00:50:17
Hablar en público es un método y aparte hablar en público es una habilidad súper necesaria en la mayoría de las profesiones. ¿Te atreverías a darnos algunos consejos para los protagonistas que nos estén viendo o escuchando ahora mismo?Pues sí, ¿cuántos quieres?Los que puedas.Dame tres, por ejemplo.

00:50:35
Pues mira, tres.Te diría que el primero, si vas a hablar en público, preparación.Eso de improvisar y no, yo, a mí se me da bien, yo llego allí ya.No, no, porque eso te sale bien un día.Otro día, al tercer día, la bola te sepulta.Entonces, buena preparación.Segunda cosa, la respiración.La respiración es súper importante porque cuando nos quedamos en blanco, el motivo por el que te quedas en blanco es porque no te llega suficiente oxígeno.Al cerebro.¿Por qué?Porque estoy nervioso.Venga, estoy nervioso.Ahora, ¿qué digo?La primera clave, la segunda clave.Estoy viendo ese de ahí y me está mirando con cara de rara.La otra ha sacado el teléfono móvil.Se está aburriendo.La otra está hablando.No se ha levantado y se va a ir.Y verás tú.Entonces, esta gente ya no me van a volver a llamar.Entonces, tu cerebro te dice, curro rápido.Estamos en una situación muy comprometida.Así que, habla rápido, termina esto cuanto antes y vámonos.Entonces, empiezas a acelerar.Cuando tú aceleras, no llega suficiente aire al cerebro, oxígeno, y dices, pon, apagón.Y hay gente que se queda ahí en el apagón.Entonces, respira.Si estás en un escenario es porque sabes de lo que estás hablando.Yo no salto a un escenario y me pongo a hablar de pesca con mosca en los ríos tibetanos.¿Por qué?Porque no tengo ni idea.Con lo cual, oye.Hablas de lo que sabes, ¿no?Entonces, si respiras, te da tiempo a organizarte.

00:52:17
¿Y cómo hay que hacer esa respiración?

00:52:20
¿Respirar profundo? Sí.A ver, tampoco es necesario hacer delante de todo el mundo.Pero si hay que hacerlo, se hace.Si lo necesitas.Y eso tiene mucho que ver con el siguiente punto, que es el del movimiento.Estás en un escenario.No hace falta que hagas la maratón de Nueva York.Te quedas en tu sitio.Mientras menos energía gastes, mejor.Sobre todo en los momentos en los que estás nervioso.Una vez ya te has hecho con el escenario, pues ya te expandes.Pero generalmente te quedas quieto, tranquilito, respiras, hablas despacio, organizas tus ideas y todo eso funcionará mucho mejor si te has preparado lo que estás hablando.Pero hay muchísimos, muchísimos tips más.

00:53:03
Curro nos lo decía en el desayuno, estar nervioso antes de hablar tampoco es algo malo.O sea, yo creo que esos nervios los tienes todo el mundo.

00:53:11
Porque estás alerta.Yo tengo mucha experiencia en formación y hablando en público y yo me pongo nervioso.Porque, oye, es que vas ahí y están todos los directivos de una gran empresa y tú dices, coño, lo quiero hacer bien.Estás con tensión.Pero se gestiona, exactamente.

00:53:30
Yo creo que es empezar.

00:53:32
Y también la experiencia te va dando.La primera vez que lo haces no es igual que cuando ya lo has hecho 20 veces.Y cuando lo has hecho 20 veces no es igual que cuando lo has hecho 100.En cualquier caso, lo importante es poder gestionar todo eso.Una cosa, tú has dicho lo del micrófono.Yo soy partidario de que dentro de lo posible intentemos tener las manos libres.Porque eso, con la tensión a lo mejor agarras el micrófono.A mí me pasó una vez con la botella de agua, una botellita de agua, la tenía abierta, pero como estaba dando vueltas por el sitio y estaba un poquito nervioso, yo me movía, yo soy muy, yo.gesticulo mucho y estaba con la botella y en una de las veces no había cerrado bien la botella y hace todo el mundo yo puse de agua y entonces en tu cabeza ya la has cagado, vaya ridículo ya no te llamas más y eso te limita Pero no hagáis esto nunca, ¿eh?O sea, no tiréis agua al público.No, no.Por si acaso no funciona.

00:54:38
Lo ponéis a andar sobre brasas, pero agua no, agua no.

00:54:44
Curro, evidentemente trabajas con muchos equipos, ¿no?Nos contabas que muchas grandes empresas te solicitan tus servicios para ayudar a los equipos, ¿no?Aprender a comunicar y no solo de cara al público, sino también digamos, entre los mandos, ¿no?Con respecto a sus propios equipos, ¿no?¿Crees que es incompatible liderar sin saber comunicar?Sí.¿Y se te ha dado algún caso en el que le has tenido que decir a algún líder, oye, me temo que lo tuyo…?

00:55:22
Sí.Lo único que pasa es que creo que eso es reversible.

00:55:26
Ajá.

00:55:27
Es decir, todo el mundo puede aprender comunicación o mejorar.en comunicación.Depende de si uno quiere o no quiere.Ahí entra otra vez el ego, ¿no?El ego, los sesgos, las creencias.

00:55:39
La capacidad de adaptarse al cambio, porque al final eso es un cambio.Porque tú lo has dicho, es personal.Es un cambio que tiene que ser personal también.

00:55:48
Vosotros estáis en el mundo del emprendimiento.Sabéis que emprender y liderar es muy difícil.

00:55:53
Muy difícil.

00:55:55
En el mundo de la empresa hay personas, con espíritu emprendedor y otras que no tienen ese espíritu emprendedor, pero sin embargo sí las ponen en posiciones de liderazgo.Entonces, no todo el mundo está preparado en un momento concreto para poder liderar y llevar a la gente adelante.Y hay otra gente que no tiene la etiqueta de líder, que nadie la ha puesto, y sin embargo el liderazgo natural les sale.Y tú los ves, y es música, tú los ves cómo hablan, cómo movilizan a la gente sin tener ningún tipo de cargo.

00:56:30
Y lo comunican de una forma tan natural, fluye de una manera tan normal, que hay mucha coherencia entre lo que dicen y lo que hacen y la gente le sigue. ¿Has tenido que ayudar a enseñar a comunicar en negativo, por ejemplo? ¿Cómo es eso?

00:56:47
Hombre, por ejemplo, la comunicación de crisis.Exacto.Sin ir más lejos, ayer Pedro Sánchez salió con todo el caso este de lo de Santos Zerdán, el informe de la UCO.Pues una cosa muy positiva que vi es que lo hizo rápido.

00:57:02
Sí, respondió rápido.

00:57:04
Respondió rápido, luego estarás de acuerdo, no estarás de acuerdo, pero una cosa positiva fue eso, que respondió rápido en un contexto súper negativo.Pero igualmente, a veces, el liderazgo implica dar malas noticias.Cuando, por ejemplo, tienes que cerrar una empresa, tienes que despedir a gente, ¿no?Sí, cuando todo funciona es mucho más fácil decir las cosas, pero cuando es lo negativo, Joder, ahora gestiona todo eso. ¿Qué claves puedes dar ahí a nivel de cuando tienes que gestionar ese tipo de comunicaciones?Lo primero, ser muy empático.Entender que tú vas a dar una mala noticia y que eso va a tener una reacción emocional por parte del público que lo va a escuchar.Mira, tenemos que recortar la plantilla y el 30% va ahí fuera.Eso va a tener primero un impacto muy potente.Entonces, deja que ese impacto lo procesen.Segundo, di la verdad.No hace falta educar las cosas, siendo empático, por supuesto, y también luego dando una solución o una salida que pueda solventar un poco el problema o la nueva situación en la que se van a encontrar esas personas.Generalmente, La gente quiere que les digas la verdad.Y a veces, bueno, la verdad a veces es dura.Pero prefiero que me lo digan de frente, con cuidado, con empatía.Que muchas veces decimos las cosas de forma muy brusca.No sé si lo habéis escuchado alguna vez, lo del sincericidio. ¿El qué?Lo del sincericidio? ¿Qué es el sincericidio?Ellos que soy muy sincero, ¿no?Yo soy muy transparente.Pero nadie te lo había pedido.A lo mejor yo no necesito que sea tan transparente.Que no siempre.

00:58:58
Sí, pero eso ahí lo has dado.De ese hilo quiero tirar yo.Sí, sí, sí.Tira, tira.Hay personas que presumen de eso, ¿no?De decir, oye, tengo tan pocos amigos porque digo las cosas muy claras.Pues tendrás que preferir. ¿Qué prefieres? ¿Tener amigos?

00:59:17
Es tan claro, ¿no?

00:59:18
Hay un amigo mío, lo considero mi amigo, mi mentor, que un día me dijo y que un día espero que lo podamos traer.Manuel, tienes que venir.Manuel, tienes que venir.

00:59:30
Apúntatelo.

00:59:30
Me dijo, Javi, mira, tú tienes que elegir entre llevar razón y ser feliz. ¿Qué prefieres? ¿Qué prefieres?Y bueno, ahí tengo momentos en los que quiero tener razón.

00:59:44
No, mira, no quiero ser feliz, quiero tener razón.

00:59:47
Está muy bien también.

00:59:47
Ahora estoy en un momento de querer ser feliz.Yo lo entiendo.Entonces, me va bien, está bien.

00:59:54
Yo lo entiendo, porque también es, ¿y cómo te sientes cuando dices, ves cómo yo tenía razón y en ese momento también eres feliz de alguna manera?Y ahí salgo de nuevo, ¿no?Claro.Pero, hombre, dependiendo de, hay decisiones y decisiones, ¿no?Pero muchas veces cometemos el error de ser demasiado claros sin haber medido a quién tenemos delante.Porque a lo mejor esa persona en la que tú tienes delante habla tu mismo idioma, sabe jugar a ese mismo juego y no le hace daño.

01:00:26
Es que precisamente es la comunicación, el contexto.

01:00:29
Es fundamental.Es fundamental.Si yo hago esto, porque toda acción tiene una consecuencia.Si el caso que tú decías no es que no tengo amigos porque soy muy sincero, pues a lo mejor no es que solo seas sincero.A lo mejor es que también con perdón eres gilipollas.Y no es que solo seas sincero.

01:00:49
Y sin perdón también.

01:00:51
Hemos venido mucho descubiertos, hemos dicho.Exacto.

01:00:55
Totalmente.

01:00:55
Oye, que es un valor muy positivo la sinceridad, pero hay algunos contextos en los que yo es que no te he pedido que seas sincero.No necesito tu sinceridad. Gracias.

01:01:06
Y sobre todo, por lo que estamos hablando desde el principio, que si realmente utilizas la comunicación como una estrategia, ¿tú qué quieres conseguir con esa sinceridad?

01:01:17
Por eso te decía, la mente estratégica, es que ahí no estás metiendo ningún tipo de estrategia, ahí estás dándole al botón de destruir.

01:01:27
Exacto.

01:01:27
Pero bueno, voy a incluir una, la sinceridad es buena.

01:01:32
No, no, hemos dicho de hablar con la verdad.

01:01:36
Pero entre ser sincero y provocar conflictos, y ser sincero y conectar con personas, está la comunicación.Y también la propia cultura.

01:01:47
Si eres una persona que fomenta la cultura de la claridad, la cultura de la comunicación, oye, pues cuando haya un conflicto, que el conflicto vendrá, porque el conflicto es natural y es parte de la vida, y la vida es conflicto, y todos los días estamos metidos en conflictos de mayor o menor intensidad, Pero si yo tengo una cultura en la que estamos acostumbrados a hablar los conflictos, oye, pues tiramos.Las heridas que sé ya se cerrarán.Pero hay gente o hay empresas o familias en las que evitamos los conflictos.Evitar, evitar, evitar, evitar, evitar, hasta que ya el conflicto es inevitable.Se come.Entonces volvemos a eso.Estrategia.Oye, ¿tenéis ganas de jugar?Sí.Vamos al juego.

01:02:32
En Protagonistas del Cambio, consejos, recursos y herramientas para hacer más en Internet.

01:02:44
Es una dinámica que iniciamos en el IES Cervantes y como nos ha gustado, vamos a seguir aplicándola contigo.Es una dinámica en la que nosotros te hacemos preguntas sobre tu mundo y tú nos tienes que decir si es verdadero o falso.Vamos a lanzarte una afirmación.¿Sobre mi mundo?¿Sobre lo que tú te dedicas?Voy a ponerte un ejemplo de una pregunta que no está aquí.La magnitud de tus problemas es igual a la magnitud de tu ego.Eso es un ejemplo, ¿verdadero o falso?

01:03:24
Menos mal que las frases las he puesto yo, no las ha puesto él.

01:03:28
Es que me acabo de acordar de ella.

01:03:32
¿Eso se lo preguntaste a un niño?No, no, no, a un niño no.

01:03:35
No, pero que digo.Yo te voy a lanzar esa afirmación.

01:03:39
Aparte de que digas verdadero o falso, le puedes dar una vuelta.Y puedo desarrollar la respuesta.Pero de una forma dinámica, que sean respuestas breves. ¿Vale?Venga, empieza, Javi.

01:03:50
Bueno, verdadero o falso. ¿Puedes repetir la pregunta?La magnitud de tus problemas se corresponde con la magnitud de tu ego.Verdadero, en parte verdadero.

01:04:08
Porque pienso que a veces los problemas son reales.Pienso que a veces los problemas son reales y tangibles.Y otras veces interpretamos los problemas, los magnificamos mucho más de lo que realmente es.Por lo tanto, dependiendo de la naturaleza del problema, de cómo lo interpretemos, sí es verdadero.

01:04:31
Estoy de acuerdo contigo.Pues Sandra, ¿empiezas tú?

01:04:35
Bueno, ahora ya.Ah, entonces no estábamos en el juego.

01:04:38
El juego empieza ahora.Vale, vale, vale.Eso era un calentamiento.Yo era un para que lo entendiera.Vale, vale.

01:04:47
Bueno, Curro, ¿qué dirías a que un buen comunicador nace, no se hace?

01:04:54
Falso.Hay buenos comunicadores que nacen porque tienen más facilidad.Pero los buenos comunicadores se hacen.Eso se entrena.

01:05:08
Pasa la pregunta.¿Esto es como un partido de tennis?

01:05:11
La número dos.Las empresas que no comunican desaparecen.Verdadero, pero con matices.

01:05:21
Verdadero porque si no haces una buena comunicación, tienes todas las papeletas para irte.Con matices, pues porque hay empresas que son tan grandes, tienen tanta inyección económica, que funcionan de manera ineficiente, pero siguen tirando, siguen tirando, que les da igual hacer una labor de comunicación porque siempre van a estar ahí.Pero a costa de ser eficientes y eficaces.

01:05:54
Seguimos.Un coach tiene todas las respuestas.

01:05:59
No, falso.Completamente falso.Porque un coach realmente no te da la respuesta.Lo que hace es que te ayuda a que la encuentres tú, pero cada uno es de su padre y de su madre.Entonces imagínate, como yo te tenga que dar la respuesta, lo que a mí me parece y ahora no encaja contigo, falso, falso, falsísimo.Quien diga eso alguna vez, que corra.Si se encuentran así.

01:06:26
¿La influencia se puede medir verdadero o falso?Se puede medir.Se puede medir.

01:06:32
De hecho, hoy en día se mide.Con las redes sociales se mide la influencia.Ahora, ¿influencia digital se puede medir?La influencia, no sé cómo llamarla.Fuera del mundo digital, ¿cómo se puede medir?Pues no lo sé.Supongo que a través del impacto que tenga tu propia marca personal.Pero aquí volvemos a lo mismo, ¿no?Se abren siempre como dos vías, la vía medible de lo digital, LinkedIn, YouTube, las redes sociales y tal, y que se supone que tienes una marca personal potente, pero yo, por ejemplo, mi abuela tenía una marca personal potentísima y no tenía redes sociales.Mi abuelo igual.Mi mentora Joaquina Fernández, que murió hace unos años.Sí tenía redes sociales, pero bueno, era un poco más incipiente.Pero tiene un impacto y hoy en día la gente la sigue recordando.Yo la sigo recordando a diario y en mis formaciones hablo de ella a diario.Lo que ella me enseñó yo lo transmito a diario.Entonces, ¿cómo mides eso?¿Cómo midés tú el impacto que dejas en tu hijo de 16 años?No hay una forma medible, pero sabes que es muchísimo.

01:07:53
Comunicar bien es más importante que tener razón.

01:07:57
Creo que puede ir en los dos sentidos.Comunicar bien, desde luego, te ayuda, por lo menos, a explicar que puedes tener razón.Aunque, al final, la razón tiene el poder de los argumentos.Tú puedes decir una cosa y tener razón.Javi puede decir una cosa diferente y también tener razón.

01:08:23
Una pregunta muy puñetera, ¿no?

01:08:25
Sí, es más tuya que mía.Sí.

01:08:30
Entonces, al final, ¿qué dices?

01:08:31
Has dicho en parte.Sí, ahí no me he podido No te descantas.No sé, no contesto, ¿no?

01:08:39
Pero estoy de acuerdo contigo en que si sabes comunicar, O sea, si te preocupas por comunicar bien, eso te da la posibilidad de convencer en parte con tu propia verdad.

01:08:52
¿Vamos con la siguiente?Vamos.Ya queda poca, ¿eh?El lenguaje corporal dice más que las palabras.Sí, verdaderísimo.Claro, y yo ahora, cuando tú me dices eso, y un profesional como tú, que está especializado en estos temas, digo, claro, si yo me reúno contigo, estoy en desventaja, ¿no?Bueno, sí.Pues claro, que si tú me ves así.

01:09:13
Si vas a negociar, ¿no?

01:09:14
Si yo estoy así, ¿qué te estoy diciendo?

01:09:16
Depende.Hay mucha, a ver, todo siempre, siempre, siempre depende del contexto.Una cosa es la comunicación no verbal, que lo abarca todo en general, lo que es la comunicación, y luego está el lenguaje no verbal.El lenguaje no verbal son los gestos que tú haces en el momento concreto.Por ejemplo, pues en este podcast tú, ahora, yo analizaré el podcast, Y mi lenguaje no verbal dirá algo concreto de lo que pasaba aquí.Ahora, si yo voy a todos los podcasts o fuera del podcast, hago los mismos gestos, oye, ya sé que eso forma parte de mi propia comunicación no verbal.¿Qué ocurre?Que para eso yo tengo que estar aquí en formato analizador y estar así.Que no es el caso.No estoy pendiente de, te has tocado la nariz, no sé cuánto, has mirado hacia arriba.No.Eso O te centras para analizarlo, o entonces en una conversación normal es que te vuelves loco.

01:10:16
Si estás en una reunión con una persona y no te mira la cara, no tiene por qué ser negativo.

01:10:24
Hay perfiles que si te miran más y te mantienen la mirada, y si tú eres como él o como ella, a lo mejor lo aguantas, pero hay otros perfiles que están así y de repente miran a la puerta.Porque eso realmente tiene que ver con la supervivencia. ¿Tenéis perros? ¿O habéis tenido perros?Sí, sí.Un perro, cuando está en el parque, tú estás ahí y de repente ve otro perro y se miran desde lejos.Y tú dices, ¿aquí qué está pasando?Y el perro te mira, te mira, te mira.Y por un momento no sabes si te va a atacar.

01:10:56
Le miramos la cola.Si haces así con la cola, entonces que sea amigo.

01:11:00
Empiezas a evaluar las posibles señales.¿Cuántas veces?He estado, yo tengo perros, y a veces he estado, no le he echado cuenta, los he visto los dos, mira un amigo, un amigo, un amigo, y de repente se han liado ahí.Entonces, si tú tienes una persona que te está así mirando fijamente, en tu cerebro empiezan a pasar cositas.Oye, este tío me está mirando fijamente, o esta tía me está mirando fijamente.Esto yo lo puedo interpretar como una amenaza.Entonces, para evitar ese conflicto y rebajar la tensión, miro al espacio, miro a la puerta, bajo al suelo.Pero porque yo no lo puedo soportar.A lo mejor la otra persona dice, es que mira cómo es que no me mantiene la mirada.A lo mejor no estoy manteniendo la mirada porque no me quiero pelear contigo.

01:11:45
No es mi objetivo ese.

01:11:46
Y porque es un comportamiento completamente inconsciente.Tú no lo haces queriendo.Pero yo sé que si hay una persona que tiene pinta de agresiva y yo me quedo mirándolo así, posiblemente a esa persona le pegue el chispazo y venga por mí.Entonces, es una forma de evitar.

01:12:06
Si estás en una reunión negociando un contrato de una formación o algo, ¿qué gestos de la otra persona te darían a ti señales de que ese proyecto no va a salir adelante?

01:12:16
Pues, bueno, los gestos típicos de cierro posición, ¿no?Y tú le estás contando las cosas y está así y se está como alejando.¿Y cómo sería lo contrario?Hombre, ¿conocéis la técnica del rapport?El rap es, entre comillas, imitar los movimientos que hace la otra persona, de forma que no sea tan evidente.Por ejemplo, tú estás así ahora.Oye, si yo estoy así, me apoyo, así te miro y más o menos hago el mismo gesto que tú, al final se activan las neuronas espejo.Es como empiezas a estar cómoda conmigo, yo empiezo a estar cómodo contigo.Entonces son técnicas que se usan mucho para ¿Cómo se llama la técnica?Rapport.Rapport.El rapport.Y eso, el rapport de forma aislada no te sirve, pero sí hace que la gente se sienta más cómoda contigo y empiecen a que empiecen, ya hay vínculos de comunicación.Ahora, si Una persona, yo voy y le estoy hablando de una formación mía y la persona está así, que es que pasa de mí.No sé si lo habréis visto, seguramente, si vais por la calle Sierpes o Tetuán, vais a ver a los voluntarios de la ONG, que van con las libretitas persiguiendo a gente.Cuando vais a ver gente que los han interceptado.Y no se pueden escapar, ¿no?Pero tú los ves que se quieren ir.Su cuerpo les está mandando para allá, pero están aquí mirándote.Sí, sí, pero los pies están mirando ya para la catedral.Hay una lucha interior ahí.Exactamente.Me quedo o no me quedo.Y venga, me quedo.No te voy a dar mi DNI porque ya colaboro con otra, lo que sea.Pero tú, ahí se ven los cuerpos.Yo es que mi oficina la tengo al lado.Entonces, todos los días lo veo y me fascina cómo mucha gente se quiere ir y no puede.Y otra gente se quiere ir y se van.Y otra gente viene, te lo mira y dice, no, que no me paro.Pero

01:14:25
¿cómo contrarrestas eso?Es decir, tú estás reunido con una persona que está así.¿Cómo lo contrarrestas?Es decir, ¿cómo consigues que esa persona conecte contigo y se abra a escuchar la propuesta que tú le estás haciendo?

01:14:38
Hombre, para empezar, si se ha reunido contigo, entiendo que es porque le interesa.Ahora, esas señales de estoy cerrado, yo no seguiría hablándole de mi libro.Yo lo que decía, cuéntame tú, ¿cómo crees que te he podido ayudar?¿Qué es lo que has hecho hasta ahora?¿Cómo piensas tú que podrías mejorar en esto, en esto, en esto?Dándole su sitio a la otra persona.

01:15:05
nutriéndonos.

01:15:06
Sí, entonces cuando esa persona ya un poquito también se relaja y percibe, porque yo pienso que cuando una persona no percibe que realmente está siendo escuchada de forma genuina, se cierra.Porque el cerebro, o sea, el ser humano tiene mecanismos para darse cuenta de eso.

01:15:28
La importancia de la escucha activa, ¿no?A la que tú siempre has hecho mucha mención.

01:15:32
Exacto.Bueno, nos quedan dos.Vale.Hay empresas que aún piensan que comunicar es poner carteles.

01:15:40
Por desgracia, verdadero.Solo carteles, sí.Y esas empresas no se están dando cuenta que se están perdiendo un potencial gigantesco.Gigantesco.

01:15:56
Así es.Te toca.

01:15:58
La última, ¿no?Las emociones no tienen cabida en el entorno profesional.Falso.requete falso.Somos seres emocionales, ¿no?

01:16:09
Es imposible que no tengan cabida.Es verdad que durante muchos años el mundo emocional se han querido dejar fuera.

01:16:18
La mochila la dejas en la puerta.

01:16:21
Pero bueno, vosotros sois empresarios, sois autónomos también, como yo.Sabéis que eso es imposible.¿Cuántas noches no habrás estado y se te ha ocurrido una idea?Y de repente te despiertas.

01:16:34
De hecho te voy a hacer una confesión.Sí, sí.Hoy me confieso.Yo no puedo quedarme dormido como no me ponga un auricular y escuche un podcast o algo.Porque mi mente empieza a decir deberías haber lanzado esto.Deberías haber hecho lo otro.Tienes que responder a tal cliente.Tienes que hacer esto.Podrías mejorar con esto.Mi mente es así.Entonces, yo me pongo un podcast, me pongo a escuchar, por ejemplo, las torturas del Imperio Romano, como los vikingos, así, no sé qué.Entonces, ahí me quedo sopa.Pero es así, es así.

01:17:19
Hombre, cuando empiezas con la conversación ahí de mañana tengo que hacer esto, o se te ocurre, has tenido una reunión que no te ha salido bien.Le tendría que haber dicho, o se te ha ocurrido una idea de negocio que en ese momento la voy a apuntar, no sea que mañana se me haya olvidado. Correcto.Y eso tiene mucho que ver con la emoción.Entonces, ¿cómo lo dejas fuera?

01:17:39
Y de hecho, el otro día, y además lo comentaba con Javi, que ahora los especialistas en recursos humanos dicen que, claro, a la generaciones más jóvenes que ellos tienen ahora, ellos tienen otros valores.Y a la hora, en el ámbito empresarial, que por eso creo que nos está costando encajarnos bien con estas generaciones más jóvenes, ellos no.No es tan importante el salario, partiendo de que sea un salario digno, sino como tener esa mejor calidad de vida en cuanto a su flexibilidad horaria, a poder, entonces claro, hablando de emociones, tú tienes que entender que a esas personas no las puedes tratar como a las otras generaciones, ¿no?

01:18:25
Sí, cada generación tiene su cosa.Lo que pasa es que esta generación en concreto, para mí tienen una cosa que es la diferencia de las anteriores.Y es que son generaciones que se han criado completamente en entornos digitales, que han crecido con lo digital.Entonces han recibido desde que han nacido mogollón de información, bits, millones y millones de los que han recibido el resto de los seres humanos durante miles de años.

01:19:01
entonces hay diferencia y eso hay que procesarlo entonces yo creo que hoy en día muchas veces cuando se dice pero es que los jóvenes ahora que muchos tienen problemas porque realmente les cuesta mucho gestionar todo ese impacto Es que solo con los mensajes que se mandan a través del WhatsApp, que con una K, una P y un no sé qué, ya han comunicado, ya han tenido una conversación, ¿no?

01:19:26
Y cada generación teníamos la nuestra, pero es cierto que ellos tienen unos problemas que la generación mía o la nuestra no ha tenido.Y bueno, no quiero ni pensar cómo serán las generaciones siguientes, porque esta evolución que hemos tenido durante décadas, que parecía que todo iba mejor, de repente es la primera vez en que las cosas no están mejor, sino tiene pinta de que va a dar.

01:19:58
Yo creo que de alguna manera estamos tomando conciencia de que hemos sido víctimas de una especie de caballo de Troya.Es decir, nos han metido los móviles, el estar conectados, la geolocalización, todo lo que como una medida de Y ahora estamos siendo conscientes como que toda esa invasión de nuestra privacidad y de ahora queremos como desprendernos de ella y nos está costando a todos un poco.

01:20:24
Es que no ha habido un control racional de todo eso.

01:20:28
Sí, lo hablábamos con Juan Carlos Blanco en el último capítulo en el IES de Cervantes.Yo tengo la percepción de que con todas las personas que hablo, todas ya reconocen adicción al móvil.Todos lo reconocemos.Pero es un problema realmente serio.

01:20:48
Es un problema muy serio porque aparte, a nivel de habilidades, siempre hablo de la soft skill, de habilidades blandas, representa un obstáculo muy gordo.Porque el teléfono móvil, que me parece un inventazo, y todas las ventas que tiene, está friendo el cerebro de mucha gente.Y no te hablo de solamente gente joven.

01:21:12
No, no.

01:21:14
El enganche es el mismo.

01:21:15
No, la gente joven tiene más capacidad.Por eso te digo.Los de ya edades más avanzadas es que la, pero yo creo que en los jóvenes el problema, el gran problema es la capacidad de atención.Es imposible que un chico, o sea, tú haces la prueba.A un adolescente le dices, vamos a hacer un viaje de una hora.Mira el paisaje.Y tú lo ves sufrir.Pero sufrir de verdad.

01:21:41
Sufrir de verdad.

01:21:42
Es decir, Y no puedo escuchar música.Y no puedo enviar un mensaje de WhatsApp.Y no puedo ver el resultado del equipo.Es como querer ocupar la mente.

01:21:52
Sí, pero eso mismo que lo decimos nosotros.Claro, porque si yo me lo aplico a mí, yo a veces también me doy cuenta cómo saco mi teléfono del bolsillo.Y es lo mismo.

01:22:03
¿Cómo le digo a mi hijo que no haga esto si después voy a estar yo con el móvil en la mano todo el día?Claro, claro.Eso se ve.

01:22:10
Y yo terminaría este apartado sobre lo que estamos hablando, que creo que va a ser un gran reto precisamente la comunicación en las empresas, en el interior de las empresas, para poder gestionar las diferentes generaciones dentro de una misma empresa.

01:22:28
Sí, ya lo está haciendo.Ya lo está haciendo.Porque los intereses cambian de una generación a otra y hay muchas compañías que ya lo están haciendo.Y otras no lo están haciendo, pero lo tendrán que aprender a base de palos.Porque muchas veces se dice, es que era un encuentro personal.La gente ya no quiere trabajar.Yo eso lo veo a diario.Y tienes una parte de razón, pero es que por otra parte estás dejando de, se te están pasando unas variables que también están ahí y no las quieres ver.Son esas variables intergeneracionales.Es que es verdad que la cosa.Muchas veces ha cambiado.Por eso, todos los expertos coinciden y han salido mogollón de estudios, muchas noticias, que las habilidades blandas es lo que va a marcar la diferencia en los próximos años a nivel profesional.

01:23:20
Y ahí está la importancia de contar con profesionales como tú.Es decir, la necesidad de saber desarrollar esas habilidades.

01:23:29
Sí, porque solamente lo técnico está muy bien.Bajo un mundo en el que estamos avanzando, yo hace ya dos años, yo recuerdo cuando descubrí esta GPT, yo me llevé tres o cuatro días sin dormir porque decía, no me puedo creer esto.Y se lo decía a la gente, ¿tú estás loco?Digo, tío, tú no sabes lo que es esto.

01:23:48
Es increíble.Nosotros, vamos, auténticos enamorados. ¿Conoces Zuno?

01:23:54
Sí.Si te gusta la música, es que es flipante.Yo me acuerdo cuando yo descubrí Zuno, que yo me tiré tres horas en la cama creando canciones.No me lo pensé para pagar la suscripción.

01:24:12
Pero es que nosotros además, que lo tenemos integrado en la empresa, y sobre todo, el típico debate, ¿viene a sustituir?No.Es rentabilizar al máximo tu tiempo.Y en nuestro caso, en el que estamos creando contenido, si no están las personas que previamente han desarrollado esa estrategia digital, no sirve.

01:24:37
Para nosotros, entender la potencia que tiene, cómo ahorras tiempo, cómo mejoras los procesos, el que es autónomo como nosotros.Yo veo el cielo abierto porque hay cosas que antes me llevaba semanas y que ahora mismo las puedo hacer.O en una tarde puedo adelantar trabajo de tres meses si quiero.

01:25:00
Ese folio en blanco que decíamos es que se acabó.Y evidentemente tú después lo mejoras también, pero es que te ayuda muchísimo.

01:25:09
Bueno, Sandra, yo de verdad, Curro, yo estoy súper a gusto y te hacía mil preguntas.

01:25:17
Pero ahora viene el pero,

01:25:18
¿no?

01:25:18
Pero todo tiene un fin.Se me ha hecho súper breve.

01:25:28
Sí, pero yo creo que llevamos ya cerca de una hora y media.A nosotros, Curro, nos gusta terminar nuestros podcast con una reflexión que tiene que ver con el invitado y el tema que traemos aquí.Así que, bueno.

01:25:46
A mí me gustaría que antes de pasar, tú eres muy expresivo, los ojos así grandes y claros, y digo, ¿qué estará pasando aquí?

01:25:57
Si viviste el partido de Nadal, ya estás viviendo dos partidos.

01:26:04
Es verdad, tenemos que ver cómo es la experiencia de vivir el podcast desde ahí.

01:26:08
Pues yo creo que hoy el ejercicio de cuello lo hemos tenido.Eso hay que trabajar lo mejor.Está ahí Curro.

01:26:14
Curro, te voy a decir lo que ha pasado.Yo he dicho las reflexiones y ha hecho Sandra así.Yo digo, ¿eso qué significa?

01:26:25
Ayúdame.

01:26:25
Es que en la comunicación no verbal tienes que trabajar la mano. ¿Has visto lo que te he dicho de las neuronas en espejo?

01:26:30
Tú has hecho así.O sea, sin darte cuenta, cuando ella ha hecho la señal, tú has hecho.Tú no lo has calculado, no has decidido voluntariamente hacer así.

01:26:39
No, además que Sandra es una persona muy expresiva y ella a mí me hace gestos y yo nunca me entero.Ahí lo llevo fatal.

01:26:47
Bueno.

01:26:49
Verbaliza lo que querías decirme.

01:26:50
Yo lo que quería era que, como parte de tu reflexión, me gustaría que compartieras un poco de tu experiencia y todo eso.¿Qué resultados, por tu experiencia, pueden conseguir las empresas si realmente invierten en comunicación a nivel profesional?¿Realmente funciona si las empresas invierten en comunicación?

01:27:17
Sí.Lo único es que invertir en comunicación se queda como en Bueno, ¿qué es invertir en comunicación?Que es comprar teléfonos nuevos para la gente, el kit digital, en SEO.Es que la comunicación es transversal.Entonces, es saber elegir exactamente a dónde van a ir destinados esos recursos.Yo, por ejemplo, en la parte de habilidades, oye, pues invertiría en formación, lógicamente.Pero volvemos a lo mismo. ¿Tú con quién cuentas? ¿Y esto para qué lo quieres?Porque una de las realidades que yo me encuentro en el mundo de la formación es que hay empresas que dicen, venga, lo de los créditos típicos de, pues como llega el final de año, venga, los metemos aquí en un curso, este mismo.Oye, céntrate, céntrate y decide de forma estratégica para qué quieres eso.Y también muchas veces falta una labor de comunicación didáctica de explicarle a la gente, a las empresas de ¿Por qué tienen que elegir un tipo de formación u otra?Y sobre todo, ¿para qué les va a servir?Que no simplemente para los créditos que se te caducan.Entonces, a veces conseguir eficiencia.Pero sí, quien invierte en comunicación mejora muchísimo.

01:28:38
Estupendo.Muchísimas gracias, Curro.

01:28:40
Gracias a ti.

01:28:42
Bueno, es que esto no lo teníamos bien preparado.Tengo que ser sincera.

01:28:49
Sinceridad ante todo.

01:28:51
Sinceridad ante todo.Ya no sé si esto es un juego.No, ya el juego ha acabado.

01:28:56
Ya estamos en el modo reflexivo.

01:28:57
Nos ha fallado una cosa y es que ninguno somos fumadores.Pero ninguno del equipo.Y resulta que el otro día me enteré de que fue tu cumpleaños.

01:29:10
Sí, fue tu cumpleaños.

01:29:12
Y aunque sea felicidades atrasadas.Nosotros queríamos celebrar contigo, pero es que resulta.

01:29:22
En estos momentos no lo estáis viendo, pero José, nuestro compañero José, le está pasando.Con guía vamos a encender la vela.

01:29:39
¿Sevilla o Betis?

01:29:41
Yo soy palangana.

01:29:43
Vamos a poner lindo.Mira, si quieres, sacala tú para no sacártela yo.

01:29:50
Habéis traído vela de los dos, por si acaso.

01:29:52
Hombre, claro, como buen sevillano.

01:29:55
Qué barbaridad.El primer cosca en el que vayas a ver una tarta con palmera de chocolate.Oye, qué bien.

01:30:03
Pues muchas gracias, me encanta el detalle.Felicidades atrasadas.Es la primera vez que me pasa esto.En un podcast.

01:30:10
Oye, y no hay regalo para.

01:30:12
Sí, también, pero el regalo está en tu zona.Voy para allá.

01:30:15
Voy para el regalo.

01:30:18
Oye, me encanta esto, de verdad.Me encanta.Además tiene muy buena pinta la palabra.

01:30:22
Pues esta tarde la disfrutas en casa.¿Vale?Y no las vamos a poder soplar, pero bueno.

01:30:29
Es lo que tiene no ser fumadores, pero bueno, lo que ha dicho, ¿eh?Con guía le hacemos un efecto y claro, tienes que soplar las velas.

01:30:36
Soplala y con guía dale eso, venga.Tendréis que cantar cumpleaños felices.Sí, sí, sí.

01:30:40
Una, dos, tres, cuatro, cinco.Cumpleaños feliz.Cumpleaños feliz.

01:30:52
Te desea Estamos todos.

01:30:56
Oye, digo el curro.

01:31:00
Cumpleaños feliz.Dale.Mucho gracias.

01:31:07
Mucho gracias.Mucho gracias.

01:31:10
Me encanta este detalle.Aquí tienes un mesero para que puedas encender apenas.

01:31:16
Desde luego esta semana me están cayendo un montónazo de regalos.Sí, qué bien.Me encanta mi primera taza con mi nombre.

01:31:26
Curro Trujillo, embajador del cambio.

01:31:29
Muchísimo gracias.Muchísimo gracias a ti.

01:31:35
Los podrás encontrar en las principales plataformas como Apple Podcast, Spotify o eBooks.Solo tienes que buscar ‘Protagonistas del cambio’.

01:31:47
Espero que hayas disfrutado de este rato.

01:31:50
Muchísimo.Estoy a vuestra disposición.

01:31:53
Que sepas que hemos aprendido muchísimo.Para mí, la comunicación es mi vida.Se te nota.De hecho, se te nota.Bueno, pues desde siempre quise dedicarme a la comunicación empresarial.Y bueno, poder compartir este rato contigo, la verdad es que ha sido un placer.

01:32:08
Para mí también.Cuando queráis.Muy bien.Nos queda la reflexión.

01:32:13
Sin comunicación perdemos una gran oportunidad.Una oportunidad.Es muy importante poder decir quiénes somos.Lo decíamos antes, puedes comunicar, pero lo importante es comunicar bien.Y si no lo comunicas tú, otros comunicarán por ti.Y entonces eso es lo que debemos evitar.Y como siempre, y siempre somos muy reivindicadores de lo profesional.Creo que existen grandes profesionales de la comunicación que deben ser nuestros grandes aliados para poder comunicar bien.Pues sí.

01:32:49
Y bueno, a mí me gustaría abrochar eso que acabas de decir, Sandra, con la inspiración que nos ha trasladado Curro a todos aquí hoy.Y es que la comunicación no es un accesorio de la estrategia.La comunicación es la estrategia.

01:33:06
Exacto.

01:33:07
Así que bueno, nos despedimos de todos vosotros.Vale, simplemente deciros que si queréis que sigamos haciendo esto, que sigamos trayendo a perfiles tan interesantes y que nos aporten tanto valor como Curro Trujillo, pues que nos sigáis, que le deis a me gusta a este vídeo y que comentéis y compartáis este vídeo para que podamos llegar a más gente y podamos seguir colaborando y aportando valor desde este vídeo podcast.Nada más, muchísimas gracias, sed felices y nos vemos en el siguiente programa.

01:33:40
Hasta luego, protagonistas chao Lo único que te separa de tu visión más grandiosa es el coraje, el coraje, el coraje.El coraje de saber que el cambio es inevitable pero el crecimiento es opcional.La digitalización lo está cambiando, todo un mundo nuevo está emergiendo ante nosotros, transformando digitalmente todo lo que nos rodea.Ese mundo que viene todavía no tiene dueños, es el momento de reformular juntos el presente.Para crear nuestro futuro.Es el momento de decidir qué rol vamos a tener en esta nueva era.Espectador o protagonista.Y quien ha decidido no sentarse a ver el espectáculo.Hay quien ha entendido que la innovación es lo que distingue a un líder de un seguidor.Si estás en un escenario es porque sabes de lo que estás hablando.

01:34:33
Si todo se soluciona con comunicación, ¿por qué las empresas a la hora de iniciar su actividad parece ser que es en lo último que piensan?

01:34:40
En el mundo de la empresa hay personas con espíritu emprendedor y otras que no quieren ser espíritu emprendedor, pero sin embargo se las ponen en posición de emprendimiento. ¿Crees que es incompatible liderar sin saber comunicar?

01:34:53
Es que todo comunica.Y a veces confundimos información.

01:35:06
El trabajo personal de descubrimiento de valores, para mí, es lo que marca el éxito o el fracaso del deporte.El coach realmente no te da la respuesta.Te ayuda a que la encuentres tú y la gente.Quiere que les digas la verdad.

01:35:22
Va a ser un gran reto precisamente la comunicación en las empresas para poder gestionar las diferentes generaciones dentro de una misma empresa.

01:35:31
Los expertos coinciden que las habilidades blandas es lo que va a marcar la diferencia en los próximos años a nivel profesional.

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El cambio es inevitable. El crecimiento, opcional.

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